Whatsapp, um grande aliado.

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📱O WhatsApp é o aplicativo de mensagens instantâneas mais utilizado no Brasil. Por isso, ele pode ser uma ferramenta importante no momento de prospecção dos seus clientes.

💡 Dicas importantes para você que deseja utilizar o WhatsApp em seu empreendimento:

 Divulgue em seu site e redes sociais.
Personalize seu perfil com logo e legenda sobre seu empreendimento.
 Estipule um horário de atendimento, e deixe claro essa informação em seus canais de comunicação.
 Tenha pelo menos duas encarregadas para fazer o atendimento, assim elas podem intercalar, e nunca deixar o posto vazio.
 Use o WhatsApp web, assim o atendimento fica mais eficiente, porque será feito pelo Desktop.
 Monte uma pasta com todas as informações e fotos do seu empreendimento, para facilitar e agilizar o atendimento

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Utilize seu espaço para promover eventos

Utilize seu espaço para promover eventos, respeitando a política interna do estabelecimento e o bem-estar dos hóspedes.

É uma prática comum organizar eventos, porém é importante separar despesas e lucros da contabilidade do seu estabelecimento.

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Filme: Kickboxer
Trilha sonora: L.A.M.A.

Ofereça serviços agregados em sua hospedagem.

Faça parcerias com estabelecimentos locais e ofereça serviços agregados como diferencial para seus hóspedes, como por exemplo, desconto em passeios, restaurantes e outros serviços que tragam experiências significativas para eles.

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Filme: Ilha da Fantasia

Trilha sonora: L.A.M A

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Cena: PSY – GANGNAM STYLE

Trilha sonora: L.A.M.A

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Siga as redes sociais de outras hospedagens.

Uma maneira inteligente e barata de acompanhar seus concorrentes para se inspirar em ações de marketing é seguir perfis de redes sociais da concorrência. Programe-se para visitá-los periodicamente e aprender com eles.

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Filme: Rocky Balboa

Trilha sonora: L.A.M.A

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Sabe por que seu hóspede te procura?

Hospitalidade é a arte de dizer sim. Sim em abrir exceções, de ser flexível, de ser simpático. de agir diferente. Bom atendimento todos podem ter, serviço de personalidade e qualidade não.

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Cenas: Soundgarden – Black Hole Sun

Edição e Trilha Sonora: L.A.M.A.

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Escolha muito bem o ponto do seu estabelecimento.

A localização é fundamental para o sucesso, pois sua hospedagem precisa estar próxima de um local atrativo. Não adianta ter um estabelecimento incrível em uma localização nada estratégica.

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Filme: Goonies

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No aniversário de seu hóspede, presente-o com um voucher de desconto.

Mantenha seu banco de dados atualizado e organizado de seus hóspedes com data de aniversário, e-mail, telefone, etc.

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Filme: Eu, a patroa e as crianças

Trilha Sonora: L.A.M.A

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Faça um vídeo institucional, mostre sua infraestrutura, equipe e região.

Seu site, suas fotos e suas redes sociais são as vitrines para seu hóspede.

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Filme: Breaking Bar – Los Pollos Hermanos T

Trilha sonora: L.A.M.A.

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