Equipe Capacitada = Seu negócio em alta

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💹Ter uma equipe capacitada aumenta, e muito, as chances do seu negócio dar certo e ganhar cada vez mais espaço no mercado.

📋Por isso, nós da Epicentro desenvolvemos um projeto que visa elaborar e oferecer treinamento para sua equipe, focando em suas necessidades.

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E-book Operacional para Hospedagens

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Tenha politicas claras em sua hospedagem

Uma hospedagem precisa ter regras claras para os hóspedes e funcionários, para que não haja problemas legais ou mal-entendidos. Defina de forma clara e objetiva as regras do estabelecimento em relação a cancelamentos, alterações de datas, no show, permissão para animais, etc.

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Trilha sonora: L.A.M A

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NÃO DEIXE SEU HÓSPEDE ESPERANDO

Os consumidores estão impacientes em 2017. Querem serviços rápidos e um diálogo em tempo real. Tenha tecnologias para reservas em tempo real e desburocratize seus processos. À confirmação da reserva e documentos relacionados a ela tem que ser imediatos.

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Filme: Logan

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A importância do Procedimento Operacional Padrão.

Quando pensamentos em redução de custos, faturar mais e elevar a qualidade, temos que analisar o cenário operacional e aplicar ações de forma padronizada.

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Filme: The Founder – Fome de Poder

Trilha Sonora: L.A.M.A.

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